“你家占了我家20公分地，這里本來就是屬于我家的，不信你可以用尺測量，或者拿出你家的土地證來核對”“胡說八道，明明是你占了我家的地”……近日，平潮鎮老墩村網格2專職網格員徐情晴在巡查時發現6組村民王某和袁某正在發生激烈爭執。為了防止矛盾激化，徐情晴趕緊上前將二人分開，安撫雙方的情緒。

經過了解，村民王某和袁某是多年的鄰居，因界址問題經常發生爭吵，盡管村干部多次調解，但雙方始終互不相讓，導致矛盾一直未能得到有效解決。為了徹底解決糾紛，徐情晴將情況上報給總網格長，希望村委協調鎮上有經驗的調解員幫助化解這個“陳年舊賬”。

調解當天，徐情晴和調解員找到矛盾雙方當事人，采用“背對背”的調解方式分別做思想工作，動之以情、曉之以理，勸導鄰里之間以和為貴。隨后，徐情晴和鎮調解員當著二人的面翻閱土地賬冊底本，并對現場進行精準測量。經過徐情晴和調解員耐心地溝通，雙方當事人最終同意按照賬冊登記的面積重新劃定界址，一場鄰里矛盾糾紛得到妥善解決。