近日，李港社區網格1網格長夏慧在轄區巡查時接到多名居民反映，稱小區某單元樓1樓的住戶收養了很多流浪狗，從早到晚叫個不停，甚至多次出現兒童被圍追、居民被驚嚇的現象，而且流浪狗隨地大小便造成小區環境衛生臟亂差，希望社區出面幫助居民解決問題。

面對居民訴求，夏慧迅速采取行動，第一時間聯系物業人員一同到該處單元樓查看，發現整個樓道確實異味嚴重。于是夏慧和物業人員來到養狗住戶家進行溝通，但是該住戶一開始態度強硬，表示養狗是自己的自由，反正沒有咬到人。夏慧從“情、理、德”三個方面切入，對該住戶進行耐心講解和勸導：“愛護動物沒有錯，但是要做到文明養犬，將小狗妥善安置，及時清理寵物糞便，共同維護好小區環境。”經過夏慧的反復溝通，該住戶態度逐漸緩和，慢慢地認識到自己行為給鄰居造成困擾，表示今后會加強寵物管理，不干擾他人正常生活。隨后夏慧將處理情況上報社區，同時協調物業對小區樓道衛生進行徹底的清理消殺，鄰里矛盾最終得到有效化解，居民們對夏慧高效處理問題稱贊不已。